联系方式
如果您对cTrader感兴趣,或者有任何问题,可以通过以下方式联系他们:
- 官方网站:https://www.ctrade.com
- 客服邮箱:[email protected]
- 电话:+44 (0) 20 7198 7700
- 地址:Suite 602, Tower A, 5 Corporate Avenue, 150 Hubin Road, Huangpu District, Shanghai, China
- 社交媒体:
- Facebook:@cTrader
- Twitter:@cTrader
- LinkedIn:linkedin.com/company/ctrade
- Instagram:@cTrader
- YouTube:youtube.com/c/cTrader
平台安全性
cTrader非常重视用户的安全和隐私。平台采用多种安全措施,包括:
- 数据加密:所有用户数据都通过SSL加密技术进行传输。
- 两因素认证:用户可以启用两因素认证,增加账户的安全性。
- 资金保障:用户的资金存储在独立的银行账户中,与平台运营资金分开管理。
- 合规性:cTrader遵守多国金融监管机构的规定,确保平台的合法性和透明性。
技术支持
cTrader提供全面的技术支持服务,包括:
- 在线聊天:用户可以通过平台的在线聊天功能即时与客服沟通。
- 电子邮件支持:用户可以通过邮件提交问题,客服团队会在24小时内回复。
- 电话支持:提供多语言的电话支持服务,帮助用户解决问题。
- 教育资源:平台提供丰富的教育资源,包括视频教程、指南和FAQ等。
- 社区支持:用户可以加入cTrader的社区,与其他交易者交流经验和策略。